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◆ 从最初的业务功能分析,到项目实施过程中业务流程需求的收集,以及BPO初步发布后解决方案的后续支持,曙海为重构企业流程提供全面的端到端管理服务。

◆ 服务优势

·交付模式

曙海BPO 交付模式主要为中国离岸外包,日本、美国和中国的咨询顾问也辅助提供离岸销售及交付。

·成本优势

依托天津、无锡等全球交付中心充足的人力资源供应链、以及合理的成本结构,为曙海成为中国最大的服务外包商做好了充足准备。

·行业经验

曙海关注在财务服务、电信行业和高科技行业的关键能力,业务涉及银行、保险、公用事业、会计服务和医疗保健等行业。

·语言优势

曙海已成功实施了多个跨语种BPO项目(FTE 项目),为位于美国、英国、澳大利亚等世界级公司提供服务。同时,大部分BPO 实施经理具有国际化背景和10年以上的职业经验。

·共享中心

曙海拥有多个可扩展的多元共享中心,服务涉及财务会计、人力资源、债务清偿、 客户支持及中间服务等。

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